Việt Nam™
~ Hội Chống Đối VTC ™
 Giới tính :  
Chinese zodiac : 
Bài viết : 459
Xu : 61293
Thanked : 27
Sinh Nhật : 11/01/1997
Tham Gia : 14/09/2011
Tuổi : 27
Yahoo : Thành Phố Quỷ Dữ «—» ZingSpeed«—» Tiền Giang™
Nghề Nghiệp : đi học
Status : Đúng Như Lời Đồn - Đời Như Lồn ================== Thượng Đế Ban Cho Ta Vẻ Bề Ngoài Đơn Giản , Để Che Giấu Bản Chất Thiên Tài Bên Trong
Character sheet
Tài Sản:  
 | | Tiêu đề: Lạnh Băng & trường hợp Game thủ bị mất acc do GameMaster Sun Dec 18, 2011 9:06 pm | |
| [You must be registered and logged in to see this link.]ĐT: 0926.035.831- gặp Lạnh Băng
5h, ngày 15/12/2011
Băng chưa bao giờ sơ xuất trong chuyện bảo mật thông tin
Thế nhưng Acc chủ Fam ×—PC SALA Tên tài khoản: candy.lovey – Sv TP.HCM
bị mất một cách khó hiểu
Lúc 5h chiều vẫn đăng nhập bình thường. Nhưng 6h in game thì báo sai pass
Dùng email đổi thì sai email
Linh cảm có gì không ổn. ĐT lên tổng đài hỏi thì GM trả lời 3/3 thông tin đều không đúng.
Băng có hỏi thêm là thông tin thay đổi vào thời gian nào ?
thì được trả lời là lúc: 14h5’ ngày 15/12/2012, nghĩa là bị đổi full thông tin trước khi đổi pass 1. nhưng thông tin acc do chính tay Băng đổi lần cuối cùng vào khoảng 4 tháng trước. Sau đó chỉ lưu vào ĐT chứ không lưu trên máy.
Acc có giá trị tủ đồ hơn 50tr
Ngày nào cũng mua kênh cùng mem clan Up lên đến hạng 24
Băng viết bài này chia sẻ lên đây để mọi người biết acc có thể bị mất không biết lý do.
Dù thông tin rất chắc chắn,
Kêu trời không thấu…không nói nên lời….
Băng rất buồn và hụt hẫng, tài khoản và Fam bị mất trong nháy mắt
Tài khoản: candy.lovey
Level: 69
Tên NV: ×—PC SALA
Chủ Fam: PhongCach.US
Điện thoại lên tổng đài lần 1: GM nói là có một người đã gửi hỗ trợ lúc 2h5', cung cấp đủ 3/3 thông tin nên được đổi ngay. Băng hỏi có backup được thông tin nếu như em có thể cung cấp 9 xác 3/3 thông tin cũ không, và có trường hợp nào cho khách hàng khiếu nại trong vòng 24h không? trả lời là Không !
gọi lần 2: Băng xin số ĐT người gửi hỗ trợ. và hỏi kĩ lại trang hỗ trợ có xác thực email đúng 3/3 ko hay chỉ 2,5/3 thông tin thì GM trả lời là có 1 người đã đến trụ sở VTC thay đổi thông tin trực tiếp, Băng hỏi là có xác thực email không, và được trả lời là có/
gọi lần 3: nhân viên VTC nói GM đang bận. vui lòng gọi lại vào lúc khác...
Băng sẽ không để yên nhìn tâm huyết của mình mất đi mà không rõ nguyên nhân.
sống thì còn gặp - chết phải nhìn thấy xác
Băng sẽ kiện lên cấp trên nếu không làm rõ vụ này !
Gọi lần 4 lúc 9h30p tối gặp được GM: hỏi có phải tài khoản của em được thay đổi trên trang hỗ trợ lúc 2h không ?
Trả lời : đúng.
Có phải 9 xác là trên trang hỗ trợ chứ không phải đến trụ sở ? trả lời: đúng
Vậy cho em xin số ĐT của người gửi yêu cầu hỗ trợ !
Trả lời: trừ trường hợp tranh chấp tài khoản. Ngoài ra không thể cung cấp
Hỏi: nếu em có full thông tin cũ em có thể backup lại không, nếu chưa quá 24h?
Trả lời: được, cứ gửi lên mình sẽ xem xét lại !
bài viết hỗ trợ đã gửi...
Em không biết từ phía các anh làm việc thế nào mà tài khoản của em bị đổi thông tin rất nhanh khi bên kia không có pass 1 và pass email. cũng rất nhiều game thủ đang thắc mắc về điều này. họ sẵn sàng kiện đến cùng vì số tiền bỏ nhỏ và bao nhiêu công sức, để rồi chỉ nghe một câu nói nhẹ nhàng là tài khoản bị đổi thông tin lúc 2h ngày 15/12 Vấn đề này còn nhiều bí ẩn, Khi mà gọi lên mỗi lần các anh lại có mỗi câu trả lời khác nhau… lúc thì có người gửi hỗ trợ, lúc thì thay đổi trực tiếp trên trụ sở, và gọi lần 3 thì lại là gửi trên trang hỗ trợ... em có thể biết nguyên nhân nhưng không phải là một nguyên nhân Ảo như vậy, mong các anh xem xét lại trường hợp của tài khoản candy.lovey, bài hỗ trợ ngày 15/12 có đúng là đã cung cấp đủ 3/3 thông tin không ? vì nếu chỉ cung cấp được 2,5/3 thông tin thì tài khoản phải bị khóa trong 1 tuần. đằng này thông tin bị đổi ngay và sau đó mới đổi pass 1. chứng minh thư đang kí tài khoản candy.lovey là cmt thật. em có thể chứng minh tài khoản candy.lovey là tài khoản của em. VTC từng nói đăng kí cmt thật có thể bảo vệ tài khoản của mình. nhưng 1 tài khoản thông tin đầy đủ và bảo mật tốt lại bị thay đổi nhanh và bí ẩn như vậy xin các anh xem xét và trả lại tài khoản cho em.game thủ đã mất lòng tin quá nhiều... hay các anh nghĩ khách hàng chúng tôi chỉ là bộ phận nhỏ bé. vài chục triệu bỏ ra không thành vấn đề ?? sai rồi, nếu là các anh thì có chịu để yên khi tài sản và công sức bao năm của mình mất không rõ nguyên nhân..??? nếu sau bài viết này, các anh vẫn không chịu trả thì tôi cùng những game thủ sẽ viết hết những trường hợp làm việc tắt trách của GM VTC tung lên các diễn đàn để mọi người hiểu rõ “chơi game VTC cay đắng hơn là đốt tiền” và một kiến nghị cuối cùng lên trưởng phòng GameMaster thật tình tôi chẳng còn dám nhắc hay sờ mó đến những thể loại Game mà VTC cho ra !
GM VTC trả lời...
Chào bạn,
Ngày 15/12/2011 đã có khách hàng đến trực tiếp trụ sở VTC Game và cung cấp được đầy đủ 3 thông tin bảo mật của tài khoản candy.lovey. Theo đúng quy định chúng tôi sẽ hỗ trợ thay đổi thông tin theo đúng yêu cầu của khách hàng trên.
Lưu ý: Với những trường hợp mua bán tài khoản thì rất tiếc chúng tôi không thể hỗ trợ.
Thân ái!
Thay mặt Ban Quản Trị VTC Game.
kiểm tra thư của email thì có 1 link láy lại mật khẩu lúc 13h20 chưa được mở ra.
nghĩa là thông tin của acc vẫn còn từ lúc 13h20 trở về trước đó.
nhưng chỉ 45p sau, là 14h5' ... thông tin đã bị đổi full
xem hình:
game thủ tuổi teen giống như con tầm nhả tơ
Nhịn ăn nhịn uống nạp Vcoin từng ngày rồi bị GM láy mang đi bán với giá rẻ mạc !
Audition rất thu hút, nhưng thà để tiền cho ăn mày còn hơn….
các bạn cứ ghi ra chính xác tên tài khoản bị mất,
acc của mình, mình có quyền công bố thiên hạ !
tồng đài 19001530 không đáng tin cậy
hệ thống [You must be registered and logged in to see this link.]nguy hiểm hơn cả keylock !
xem các bình luận khác tại: [You must be registered and logged in to see this link.]
khuyến khích coppy bài sang các 4rum khác.
để game thủ không bị lừa đảo nữa
| |
|
Diễn Đàn
Divide And Fight
Vui Hài 24h
Tám - Thư giãn
Tiện ích
